
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Établissement indépendant comprenant plus de 200 unités et idéalement situé à proximité immédiate de l'intra-muros d'Avignon, nous accueillons une clientèle française et internationale comprenant touristes, clientèle d'affaires, festivaliers, dans un cadre chaleureux et convivial. À la suite de la récente promotion d'une collaboratrice, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour étoffer notre équipe. Type de contrat : CDI - 35h annualisé Rémunération : selon profil et expérience Organisation du temps de travail : - Shift de 7h consécutives (7h-14H et 14h-21h) - Travail parfois le weekend et les jours fériés selon les plannings - Possibilité de 2 jours de repos consécutifs par semaine - Possibilité d'astreintes pour permanence téléphonique la nuit (sur volontariat) Prise de poste : Dès que possible Les missions principales incluent : - Accueillir les clients et gérer les check-ins / check-outs - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques - Gérer les réclamations clients avec diplomatie et efficacité - Gérer les réservations, annulations et modifications - Répondre aux appels téléphoniques, emails et demandes clients - Établir,[...]
























